Condiciones Generales de Uso y Venta

Definiciones:

• "Vendedor" o "Empresa": ECOMB2S, también conocido como "Jade&Charly.com"
• “Comprador” o “Cliente”: Cualquier persona física o jurídica que realice una compra a la Compañía.

Preámbulo: El Vendedor ofrece productos en línea a los consumidores, accesibles a través de su sitio web. Las descripciones y los precios de los productos y servicios están disponibles en dicho sitio web.

Artículo 1 – Objeto: Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las transacciones en línea relativas a la venta de productos o servicios por parte del Vendedor.

Artículo 2 - Aceptación de las Condiciones Generales: El Comprador acepta las Condiciones Generales marcando una casilla al realizar el pedido. Estas Condiciones Generales forman parte integral del contrato entre el Comprador y el Vendedor.

Artículo 3 - Precio: Los precios se indican en euros, con o sin impuestos, incluidos los gastos de envío. Los aranceles aduaneros e impuestos locales corren a cargo del Comprador.

Artículo 4 – Proceso de pedido: El pedido se realiza online a través del sitio web, siendo enviada una confirmación del pedido por correo electrónico al Cliente.

Artículo 5 - Características del producto: Las características, precios y condiciones de uso del producto están disponibles en línea. Las ofertas son válidas mientras estén visibles en el sitio web.

Artículo 6 - Conformidad del producto: Los productos vendidos cumplen con las normas vigentes en Francia. En caso de defectos, el Vendedor se compromete a reembolsar o cambiar los productos no conformes.

Artículo 7 – Reserva de dominio: La propiedad de los productos permanece para la Empresa hasta el pago completo.

Artículo 8 – Entrega: Los productos se entregarán en la dirección indicada por el Cliente en los plazos especificados al realizar el pedido.

Artículo 9 – Disponibilidad del producto: En caso de indisponibilidad prolongada, el Cliente será informado y podrá cancelar su pedido.

Artículo 10 – Pago: El pago deberá efectuarse inmediatamente después de realizar el pedido, mediante tarjeta de crédito o Paypal.

Artículo 11 – Derecho de desistimiento: El Comprador dispone de 14 días para desistir sin necesidad de justificación, a partir de la fecha de recepción del pedido.

Artículo 12 - Garantías legales: El Vendedor está obligado por las garantías de conformidad y relativas a los vicios ocultos.

Artículo 13 - Quejas y mediación: Las quejas deben enviarse por correo electrónico a sav@1001-lampes-de-chevet.com . En caso de disputa, se podrá contactar a un mediador.

Artículo 14 – Rescisión del contrato: El Comprador podrá rescindir el pedido en determinadas condiciones, en particular en caso de falta de conformidad o de retraso en la entrega.

Artículo 15 – Propiedad Intelectual: Todos los elementos del sitio web del Vendedor están protegidos por la ley de propiedad intelectual.

Artículo 16 – Fuerza mayor: El Vendedor no será responsable en caso de fuerza mayor que afecte la ejecución del contrato.

Artículo 17 - Modificación del Contrato: Cualquier modificación del contrato deberá ser acordada por escrito entre las partes.

Artículo 18 - Protección de datos personales: El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento 2016/679 (RGPD). El Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos.

Artículo 18b – Ley aplicable: Las Condiciones Generales están sujetas a la legislación francesa.

Artículo 19 - Información al consumidor: Referencias a artículos del Código Civil y del Código del Consumo relativos a las garantías legales.